Büro Assistenz (Remote)

STELLENBESCHREIBUNG

Gastfreundschaft und Service sind für dich keine Fremdworte? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir benötigen Unterstützung im Bereich Administration unserer Hausboote am Lankenauer Höft und suchen dich als Remote Büro Assistenz auf 30-Stunden-Basis, verteilt auf 7 Tage.

DEINE AUFGABEN:

Überprüfung der täglichen Buchungen für Hausboote und Hotels
Tägliche Check-Out und Rechnungsversand.
E-Mail-Verkehr über Webseite und Buchungs-Channel wie Booking.com und Airbnb.
Telefondienst und Beantwortung von individuellen Anfragen und Anliegen.
Ansprechpartner für Geschäftsreisende
Customer Relations und Beschwerdemanagement
Kontrolle und Kommunikation der Gästebewertungen
Unterstützung der Geschäftsführung und Operativen Leitung in allen Angelegenheiten.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET:

einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
Ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
Einbringungen von Ideen, Vorschlägen und Verbesserungen sind immer willkommen.
Ausstattung für Homeoffice
Überstundenausgleich in Form von Urlaubstagen
Regelmäßige Teamevents und Feiern
Work-Life-Balance ist für uns kein Fremdwort – Wochenenden werden gerecht verteilt

DEINE QUALIFIKATIONEN:

Leidenschaft für den täglichen Umgang mit unterschiedlichen Menschen
Sehr gute Kommunikationsumgangsformen
Erfahrung im Umgang mit Microsoft und allen Anwendungen.
Hohe Affinität zu unterschiedlichen Softwareprogrammen.
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englisch in Wort und Schrift vorteilhaft.
Eine starke Gast- und Serviceorientierung und einen ausgeprägten Teamgeist.
das Grundbedürfnis, Ihre Kollegen zu unterstützen und sich einzubringen.
Eigenständiges und Zuverlässiges Arbeiten im Homeoffice.
Sehr gute Organisations- und Arbeitsstruktur.

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen
(optional mit Lebenslauf und Zeugnissen) per E-Mail oder im untenstehenden Formular.

Gerne lernen wir dich vorab in einem Videocall kennen.

Du hast Lust auf diesen Job?

Dann sende uns deine Bewerbung einfach über das Formular. Wir freuen uns auf dich!

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